间隔马云提出“新零售”借缺乏半年,这个概念却已横扫各大行业,引发的话题热浪一向连结沸腾。我们猎奇,“新零售”终究有甚么不一样?零售界的老司机们描绘出了一幅线上线下如胶似漆、螺旋式上升的将来图景,能实现吗?

 

 

从新熟悉消费者

 

新零售,应该是全方位的。第一以消费者为中央,第二以科技为导向,第三去寻觅消费者的所有触点。这样一来,消费者所有的陈迹都能被沉淀下来,然后再打通全部企业的管理链条。

 

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